> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.teeinblue.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Import Artwork từ tài khoản Canva

# Importing các thiết kế từ Canva vào Teeinblue

Phần này hướng dẫn cách kết nối tài khoản Canva và nhập (import) các thiết kế trực tiếp vào artwork trong Teeinblue.
---

### Bước 1: Kết nối tài khoản Canva của bạn

Để bắt đầu, bạn cần xác thực tài khoản Canva trong portal của Teeinblue:
* Truy cập mục **Extras** ở thanh menu bên trái.
* Chọn **Third-Party Services**.
* Tìm **Canva** và nhấn `Connect` để kết nối tài khoản.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/0/8/5/6085dc2a7293d800/monosnap-image-2026-03-30-15-1_o45ra4.png)

* Chọn tài khoản bạn muốn kết nối:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/0/8/5/6085dc2a7293d800/monosnap-image-1png-2026-03-30_1j0hozr.png)


||| Lưu ý: Việc xác thực dựa trên từng người dùng. Tuy nhiên, tất cả thành viên trong cùng một tổ chức (org) đều có thể xem và sử dụng các tài khoản Canva đã được kết nối.


### Bước 2: Cách import thiết kế

Bạn có hai lựa chọn để import thiết kế từ Canva về Teeinblue:
* **Cách 1** - Ở **Artwork Library:** Sử dụng nút **Import from Canva** để tạo một artwork mới.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/0/8/5/6085dc2a7293d800/monosnap-teeinblue-portal-2026_1ywfd5k.png)


* **Cách 2** - Ở **Artwork Editor:** Sử dụng nút **Import from Canva** trong artwork đang chỉnh sửa.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/0/8/5/6085dc2a7293d800/monosnap-teeinblue-portal-2026_6mjg74.png)

# Phạm vi Import và Thông số kỹ thuật

Hệ thống sẽ đọc file XML và ưu tiên chuyển đổi các thành phần thành **vectors**. Nếu không thể chuyển đổi thành vector, thành phần đó sẽ được chuyển thành dạng **image**.

**Thứ tự ưu tiên định dạng khi chuyển đổi:**
* **PPTX** (Ưu tiên cao nhất để có thể chỉnh sửa)
* **PNG / JPG**
* **PDF**

# Quy tắc chuyển đổi và Giới hạn

### 1. Thành phần Text:

Các Textbox trong Canva sẽ được chuyển đổi thành element **Paragraph** để đảm bảo giữ nguyên vị trí chính xác.

| Thuộc tính | Trạng thái hỗ trợ | Ghi chú |
| ---- |
| **Nội dung & Vị trí** | Hỗ trợ | Bao gồm Top, Left, Width, Height, Rotate. |
| **Định dạng** | Hỗ trợ | Chỉ hỗ trợ căn lề ngang (horizontal align), Line height, Letter spacing. |
| **Fonts** | Hỗ trợ một phần | Chỉ hỗ trợ **Google Fonts**. Các font khác sẽ tự động chuyển về **Roboto**. |
| **Hiệu ứng (Effects)** | **Không hỗ trợ** | Không hỗ trợ Shadow, Stroke, Curve, hoặc Skew. |

### 2. Thành phần Image:

Mặc định các hình ảnh sẽ được import dưới dạng layer tĩnh trừ khi sử dụng các frame cụ thể.
* **Cá nhân hóa (Personalization):** Để cho phép khách hàng upload ảnh, hãy sử dụng **Canva Frame**. Mặc định sẽ được import dưới dạng element **Photo Reposition** có kèm mask.
* **Ảnh tĩnh:** Các hình ảnh không nằm trong frame sẽ được import thành các layer không có tính năng cá nhân hóa. Với [Artwork 2.0](https://support.teeinblue.com/en/article/introducing-artwork-20-qhojd0/), ảnh sẽ được thêm vào dưới dạng layer `Static Photo`, còn vector sẽ thành layer `Static Vector`. Sau đó, bạn có thể chuyển đổi sang các loại layer khác nếu cần.
* **Thuộc tính hỗ trợ:** Position, Rotate, Flip (Ngang/Dọc).

__Các trường hợp không hỗ trợ:__
* Không hỗ trợ ảnh trong suốt (transparent).
* Không hỗ trợ hiệu ứng đổ bóng (Shadow) cho hình ảnh.
* GIFs và Videos khi import sẽ chỉ hiển thị dưới dạng ảnh thu nhỏ (thumbnail) tĩnh.

### 3. Lines, Shapes, Backgrounds:

* **Shapes:** Các hình khối tiêu chuẩn sẽ chuyển thành vector. Hiện tại chưa hỗ trợ Rectangle (hình chữ nhật) và lật ảnh (flip) đối với vector.
* **Lines:** Chỉ hỗ trợ đường thẳng có góc xoay 0 hoặc 90 độ.
* **Backgrounds:** Hỗ trợ cả màu nền đơn sắc (solid), màu gradient, ảnh nền. Hiện chỉ support vector format sau khi import.