Tự động gửi link customization cho khách hàng Etsy
Theo mặc định, API mới nhất của Etsy không cung cấp địa chỉ email của người mua. Điều này có nghĩa là Teeinblue không thể truy cập trực tiếp địa chỉ email của người mua. Thông thường, người bán cần copy địa chỉ email của người mua từ Etsy và paste vào Teeinblue để gửi link Customization.
Để tránh thao tác thủ công này, Teeinblue hỗ trợ phương pháp thay thế sau:
- Phương pháp 1: Lấy địa chỉ email của người mua từ field Personalization
- Phương pháp 2: Tự động chuyển tiếp email thông báo đơn hàng từ Etsy đến Teeinblue
- Phương pháp 3: Tích hợp với Make.com
Cách 1: Lấy email của người mua từ trường Personalization
🚀 Cách hoạt động
- Thêm hướng dẫn để người mua nhập email vào trường Personalization trên Etsy.
- Khi có đơn hàng mới, Teeinblue sẽ lấy email từ trường này và cập nhật vào app.
- Sau khi email được cập nhật, Teeinblue có thể tự động gửi link customization đến người mua qua địa chỉ email này.
🛠️ Hướng dẫn cài đặt từng bước
- Vào Teeinblue, sau đó đi đến General settings ở Store Settings
- Trong mục Collect Etsy's Personalization data, chọn Buyer's email tại phần Personalization data type.
Cách 2: Tự động forward email thông báo đơn hàng của Etsy
🚀 Cách hoạt động
- Khi bạn nhận được đơn hàng mới, Etsy sẽ gửi cho bạn một email với tiêu đề: “You made a sale on Etsy”
- Bạn thiết lập để tự động chuyển tiếp những email thông báo này đến services@teeinblue.com.
- Teeinblue đọc email được chuyển tiếp, lấy địa chỉ email của người mua và cập nhật vào hệ thống.
- Sau đó, Teeinblue có thể tự động gửi link customization đến người mua qua địa chỉ email đã lấy được.
🛠️ Hướng dẫn cài đặt từng bước
- Bật tính năng tự động chuyển tiếp email
Hầu hết các dịch vụ email như Gmail, Outlook và Yahoo đều hỗ trợ tính năng tự động chuyển tiếp email.
- Vào phần cài đặt email của bạn;
- Tìm mục Forwarding rules / Filters;
- Tạo quy tắc mới với các điều kiện sau: Subject = You made a sale on Etsy (tiêu đề email có thể khác tùy theo ngôn ngữ bạn đang sử dụng) và From = transaction@etsy.com (không bắt buộc).
- Đặt phần action, chọn Forward it to services@teeinblue.com
Nếu chưa biết cách bật tính năng tự động chuyển tiếp email, bạn có thể tham khảo hướng dẫn từ một số bên phổ biến sau:
- Chờ Teeinblue xác minh yêu cầu chuyển tiếp email:
Nhà cung cấp email sẽ gửi email xác minh đến services@teeinblue.com. Vui lòng liên hệ với team qua Live Chat hoặc email để team xác thực yêu cầu. Sau đó, email thông báo đơn hàng của Etsy có thể bắt đầu tự động chuyển đến Teeinblue.
- Kiểm tra thiết lập có hoạt động không:
- Tạo một đơn hàng thử trên Etsy
- Kiểm tra hộp thư đi trong email để xác nhận email thông báo của Etsy đã được chuyển tiếp đến services@teeinblue.com.
- Vào Teeinblue Portal, mở phần Orders để kiểm tra xem email của người mua đã được cập nhật tự động chưa.
Lưu ý: Cách này không vi phạm chính sách của Etsy vì:
- Thông thường, người bán sẽ tự sao chép email của người mua từ Etsy rồi dán vào Teeinblue để gửi link customization. Với tính năng tự động chuyển tiếp email, Teeinblue chỉ giúp bạn tự động hóa thao tác này.
- Teeinblue là ứng dụng được Etsy phê duyệt, hỗ trợ gửi email để người mua có thể cá nhân hóa sản phẩm sau khi đặt hàng.
Cách 3: Tích hợp với Make.com
Sắp ra mắt.
Cập nhật vào: 14/10/2026
Cảm ơn!